Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos dados

O site feliznoamor.com é mantido pela Expressa Agência de Marketing Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 19.513.820/0001-05, que atua como controladora dos dados pessoais tratados nele. O site apresenta o programa Feliz no Amor, de Fran Pecóis.

Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@franpecois.com.

Não há encarregado pelo tratamento de dados pessoais nomeado. O e-mail acima é o canal de comunicação com os titulares de dados para qualquer pedido ou dúvida sobre privacidade.

2. A que esta política se aplica

Esta política vale para as páginas do domínio feliznoamor.com. O site não tem formulários, cadastro, área de login ou campo para você digitar dados pessoais.

A compra do programa é feita no checkout da Hotmart, em outro endereço (pay.hotmart.com). Os dados que você informar lá, como nome, e-mail, documento e dados de pagamento, são tratados pela Hotmart de acordo com a política de privacidade dela, e não passam por este site.

3. Quais dados são tratados e para quê

3.1. Registros de acesso ao servidor

Ao abrir qualquer página, o servidor registra automaticamente o endereço IP, a data e a hora do acesso, o endereço da página solicitada, o resultado da solicitação, a quantidade de dados transferida, a página de origem informada pelo navegador e a identificação do navegador e do sistema operacional.

Finalidades: manter o site funcionando, investigar falhas e abusos e cumprir a obrigação de guarda de registros de acesso a aplicações de internet prevista no art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Bases legais: cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, II) e legítimo interesse na segurança do site (art. 7º, IX). Prazo de guarda: 6 (seis) meses.

3.2. Parâmetros de campanha

Quando você chega ao site por um anúncio ou link de divulgação, o endereço pode conter parâmetros que indicam a origem da visita. O site lê somente estes: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, utm_id, src, sck, fbclid, gclid, gbraid, wbraid. Valores que pareçam e-mail ou telefone são descartados.

Esses parâmetros ficam guardados no armazenamento de sessão do seu navegador e são acrescentados ao link do checkout da Hotmart quando você clica para comprar, para que a venda seja associada à campanha de origem. Alguns deles (fbclid, gclid, gbraid e wbraid) são identificadores de clique criados pela Meta e pelo Google. Base legal: legítimo interesse em medir os resultados da divulgação (LGPD, art. 7º, IX).

3.3. Interações na página

Nas páginas de vendas, o site registra, apenas na memória do navegador, ações como a abertura da página, cliques nos botões de compra, perguntas frequentes abertas, rolagem e reprodução do vídeo. Esses registros não incluem nome, e-mail ou telefone. Eles só saem do navegador se uma ferramenta configurada no Google Tag Manager os enviar, sempre de acordo com a sua escolha sobre cookies (item 4).

3.4. Vídeo de apresentação

O vídeo é hospedado no YouTube, serviço do Google. Até você clicar no vídeo, o site exibe apenas uma imagem armazenada no próprio servidor e não faz nenhuma conexão com o YouTube. Ao clicar, o player é carregado no modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com) e o Google passa a receber dados técnicos do seu acesso e pode guardar informações no seu navegador, conforme a política de privacidade do Google.

3.5. Mensagens enviadas a nós

Se você escrever para contato@franpecois.com, usaremos o seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem para responder ao seu pedido. Bases legais: atendimento à sua solicitação e, quando for o caso, exercício regular de direitos (LGPD, art. 7º, V e VI).

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Nas páginas de vendas, um aviso no rodapé da tela pede a sua escolha sobre o uso de cookies de medição e de publicidade, com as opções Aceitar e Recusar. Antes da escolha, e depois de Recusar, essas finalidades ficam desativadas.

O site usa o Google Tag Manager (GTM), ferramenta do Google que carrega códigos de terceiros. O GTM é carregado nas páginas de vendas e, por isso, o Google recebe o endereço IP e dados técnicos do navegador. Ele é configurado com o Modo de Consentimento do Google, que informa às ferramentas do Google se você aceitou ou recusou o armazenamento de dados de medição e de publicidade. Na versão atual deste site, o contêiner do GTM não tem nenhuma ferramenta de análise ou de publicidade ativa. Se ferramentas como o Google Analytics ou o pixel da Meta forem ativadas, elas seguirão a sua escolha e esta política será atualizada antes disso, com a lista das ferramentas. Se o JavaScript estiver desativado no navegador, a página carrega a versão sem script do GTM.

O site usa diretamente os seguintes itens no seu navegador:

A sua escolha fica salva apenas no navegador e no aparelho em que foi feita. Se você limpar os dados de navegação, usar outro navegador ou outro aparelho, ou navegar em modo privado, o aviso poderá aparecer de novo. Você também pode apagar esses itens a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

5. Com quem os dados são compartilhados

• Hostinger: empresa que fornece o servidor onde o site está hospedado, localizado no Brasil, em Campinas (SP).
• Google: Google Tag Manager e YouTube, nas situações descritas nos itens 3.4 e 4.
• Hotmart: recebe os parâmetros de campanha do item 3.2 no link do checkout e trata os dados da compra como controladora, conforme a política dela.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores, como o Google, podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências só ocorrem nas hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD, de acordo com os mecanismos adotados por esses fornecedores em seus próprios termos.

7. Por quanto tempo os dados são mantidos

Os registros de acesso ao servidor são mantidos por 6 (seis) meses. Os itens guardados no navegador têm a duração indicada no item 4. Mensagens enviadas a nós são mantidas enquanto forem necessárias para atender ao pedido e, depois disso, apenas nas hipóteses de conservação do art. 16 da LGPD.

8. Segurança

O site é acessado exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, a comunicação será feita na forma do art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento e de forma gratuita:

• a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• a portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
• a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, ressalvadas as hipóteses do art. 16;
• a informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• a informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da negativa;
• a revogação do consentimento;
• a oposição a tratamento feito com base em outra hipótese legal, quando houver descumprimento da LGPD.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@franpecois.com. A confirmação de existência e o acesso aos dados em formato simplificado são fornecidos de imediato, e a declaração completa em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd, e aos órgãos de defesa do consumidor.

10. Público do site

O programa Feliz no Amor é destinado a mulheres adultas. O site não é direcionado a crianças ou adolescentes.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas usadas ou na legislação. A data da versão vigente aparece no início desta página. Versão em vigor desde 27/10/2026.